[{"data":1,"prerenderedAt":23},["ShallowReactive",2],{"content:work-service-portal:de":3},{"slug":4,"title":5,"sector":6,"scope":7,"summary":8,"challenge":9,"solution":10,"technologies":11,"outcome":18,"details":19},"service-portal","Ein Serviceportal statt vier Tabellen","Technische Dienstleistungen","Individuelle Software · Infrastruktur","Einsatzplanung, Dokumentation und Abrechnung für Serviceteams in einem System.","Wartungseinsätze wurden in einer Tabelle geplant, in einer zweiten dokumentiert und aus einer dritten abgerechnet. Technikerinnen und Techniker riefen im Büro an, um zu erfahren, wohin es als Nächstes geht.","Eine Webanwendung für die Planung, mobile Einsatzdokumentation mit Offline-Unterstützung und ein Export in die bestehende Buchhaltungssoftware. Rollen und Berechtigungen bilden die echte Organisation ab; jede Änderung wird protokolliert.",[12,13,14,15,16,17],"Nuxt","Node.js","PostgreSQL","Offline-fähige PWA","Buchhaltungs-Export","Infrastructure as Code","Beispielhaftes Projekt. Ein typisches Ergebnis ist eine einzige verlässliche Quelle für Einsätze und ein kürzerer Weg von erledigter Arbeit zur Rechnung.",[20,21,22],"Offline-Synchronisation mit Konfliktbehandlung für Einsätze ohne verlässlichen Mobilfunk.","Hosting in der EU mit automatisierten, regelmäßig getesteten Backups.","Dokumentierte Übergabe, damit die interne IT das System betreiben kann.",1794663560305]